سياسة الخصوصية وحماية بيانات الأطفال

١. مقدمة والتزامنا التربوي

نحن في منصة «حكايتي» (ToonTale) ندرك الأهمية القصوى لحماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت. صُممت منصتنا خصيصاً للأطفال من عمر ٤ إلى ٩ سنوات بإشراف تربوي وتقني صارم. نحن نلتزم بالكامل بقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR-K) والأنظمة الإقليمية لحماية الطفل في المملكة العربية السعودية والعالم العربي.

٢. المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها

نجمع الحد الأدنى والضروري فقط من المعلومات لتشغيل التجربة القصصية التفاعلية:

• اسم الطفل الأول: لدمجه في نصوص القصة وجعل الطفل بطلاً للرواية وتوليد شهادة البطل.
• جنس الطفل: لضبط قواعد اللغة العربية ومطابقة الضمائر والتأنيث والتذكير بشكل سليم.
• صورة الوجه (في الباقات المدعومة): تُرفع برضا صريح من ولي الأمر لتحويل ملامح الطفل إلى رسم كرتوني خاص بصفحات قصته. لا نستخدم الصور لأي أغراض أخرى ولا نقوم ببيعها أو تدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة عليها.
• التسجيل الصوتي (لعبة القراءة وتدريب الصوت): يُستخدم محلياً لتحليل النطق وتشجيع الطفل على القراءة الفصيحة ولا يتم تخزينه كبصمة صوتية دائمة.
• بريد ولي الأمر: لتأمين تسجيل الدخول، وحفظ تقدم ومشتريات العائلة، والتواصل بشأن الحساب.

٣. عدم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نقوم تحت أي ظرف ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات الأطفال الشخصية مع أي جهات تسويقية أو شركات إعلانية. المعالجة السحابية تتم عبر خوادم مؤمّنة ومشفّرة وفق أعلى معايير الحماية التقنية.

٤. حقوق ولي الأمر والتحكم في البيانات

بصفتك ولي أمر البطل، يحق لك في أي وقت:

• الاطلاع على كافة المعلومات والقصص المحفوظة في حساب طفلك.
• تعديل اسم أو بيانات ملف البطل.
• حذف حسابك وجميع الصور والقصص والشهادات نهائياً من خوادمنا.

٥. الأمان والتخزين المشفر

نطبق تدابير أمنية متطورة تشمل تشفير البيانات أثناء النقل (SSL/TLS) والتشفير أثناء التخزين، لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل.